Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Với tiêu chí “Nhanh, Gọn, chính xác“. Nhằm mục đích đáp ứng tạo sự thống nhất, thuận lợi trong quá trình đặt hàng và giao nhận sản phẩm cho quý khách hàng và Công ty chúng tôi, việc vận chuyển & giao nhận sản phẩm được quy định như sau :

1. Đối tượng áp dụng:

– Khách hàng đến liên hệ mua hàng tại công ty thì nhận hàng trực tiếp.

– Đối với  các khách hàng mua sản phẩm qua điện thoại hoặc website, mạng xã hội…thì công ty sẽ vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng.

2.Khu vực áp dụng:

-Các địa chỉ giao nhận sẽ được tính phí theo bảng giá quy định của công ty và khách hàng sẽ được thông báo trước về bảng giá này.

– Các đơn hàng ở tỉnh xa phía công ty chúng tôi sẽ có phương thức giao hàng cho quý khách sau khi đã thống nhất nhận đơn hàng.

3. Quy định thời gian giao hàng:

3.1 Thời gian thực hiện giao hàng:

Tiến hành giao hàng vào các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 ( trừ Chủ Nhật & Lễ, Tết theo quy định )

3.2 Thời gian giao hàng tiêu chuẩn: (kể từ ngày bên BÁN nhận được xác nhận đặt hàng và thanh toán theo quy định)

• Nội thành Đồng Nai: Giao trong ngày
• Khu vực lân cận Đồng Nai: 2–4 ngày làm việc
• Khu vực Miền Trung: 3–5 ngày làm việc
• Khu vực Miền Bắc: 4 – 8 ngày làm việc
• 12 – 15 ngày đối với hàng không có sẵn.
• Trong trường hợp thời gian giao nhận hàng có sự thay đổi thì thông báo cho bên còn lại bằng điện thoại và email hoặc bằng văn bản có nêu rõ lý do .

4. Quy định kiểm tra giao – nhận hàng:

• Khách hàng khi nhận phải kiểm tra sơ bộ và ký vào “Danh sách giao hàng”, đồng thời giữ lại “Phiếu giao hàng” đi kèm theo.
• Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận, khách hàng có thể mở niêm phong thùng hàng để kiểm tra hàng hóa: mã thiết bị, số serial, năm sản xuất, phụ kiện cơ bản của máy…